Preguntas Frecuentes sobre CarRent

CarRent es una plataforma SaaS completa diseñada específicamente para empresas de alquiler de vehículos en Argentina. Permite gestionar flotas, clientes, reservas, pagos y reportes desde una sola plataforma web, sin necesidad de instalar software.

CarRent ofrece un plan Professional desde $139.000 ARS por mes. Este plan incluye todas las funcionalidades principales: gestión ilimitada de vehículos, clientes, reservas, pagos, reportes, soporte técnico, implementación y capacitación del equipo.

No, CarRent es una plataforma web basada en SaaS (Software as a Service). Solo necesitas un navegador web moderno y conexión a internet para acceder desde cualquier dispositivo: computadora, tablet o smartphone. No requiere instalación ni mantenimiento de servidores.

Sí, CarRent está diseñado específicamente para empresas de alquiler de vehículos en Argentina. Incluye soporte para múltiples franquicias, moneda local (ARS), documentación adaptada al mercado argentino y soporte técnico en español.

Sí, ofrecemos una demo gratuita sin compromiso. Puedes solicitar tu demo contactándonos por email (contacto@carrent.com.ar) o WhatsApp (+54-9-2964-614-417). Te mostraremos todas las funcionalidades y cómo puede ayudar a tu negocio.

CarRent incluye gestión completa de flota de vehículos, sistema de reservas inteligente con agenda visual, gestión de clientes y empresas, control de pagos y facturación, reportes y estadísticas avanzadas, gestión de servicios y mantenimiento, soporte multi-franquicia, y acceso desde dispositivos móviles.

La implementación de CarRent es muy rápida. En menos de 24 horas puedes tener tu empresa funcionando en la plataforma. Incluimos capacitación del equipo, migración de datos básicos y configuración inicial sin costo adicional.

No, CarRent está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. No necesitas conocimientos técnicos especiales. La interfaz es simple y clara, y ofrecemos capacitación completa a tu equipo. Además, nuestro soporte técnico está disponible para ayudarte cuando lo necesites.

Sí, CarRent es completamente responsive y funciona perfectamente en smartphones y tablets. Puedes acceder desde cualquier dispositivo con navegador web. Estamos trabajando en aplicaciones nativas para iOS y Android que estarán disponibles próximamente.

Tus datos permanecen seguros. Si cancelas la suscripción, puedes exportar todos tus datos en formato estándar antes de finalizar. Mantenemos un respaldo de tus datos por 30 días después de la cancelación por si decides volver.

Sí, CarRent realiza respaldos automáticos diarios de todos tus datos. Tus información está segura y protegida en servidores en la nube con múltiples copias de seguridad. Nunca perderás información importante.

Sí, CarRent incluye soporte completo para múltiples franquicias o ubicaciones. Puedes gestionar todas tus sucursales desde una sola cuenta, con reportes consolidados o por ubicación según necesites.

Sí, CarRent incluye un sistema completo de facturación. Puedes generar facturas automáticamente al crear un alquiler, controlar pagos pendientes, y llevar un registro completo de todas las transacciones financieras.

CarRent permite gestionar cualquier tipo de vehículo: autos, camionetas, SUVs, pickups, utilitarios, motos, y más. Puedes categorizar tus vehículos y establecer tarifas diferentes según el tipo de vehículo.

Sí, CarRent incluye un sistema completo de reservas con agenda visual interactiva. Puedes gestionar todas las reservas desde el calendario, ver conflictos automáticamente, y recibir confirmaciones automáticas por email o SMS.

CarRent está diseñado para ser una solución completa e independiente. Si necesitas integraciones específicas con otros sistemas, contáctanos y evaluaremos la posibilidad según tus necesidades.

CarRent permite registrar múltiples formas de pago: efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, débito, y otros métodos. Puedes configurar las formas de pago que acepta tu empresa y llevar un control completo de cada transacción.

Sí, CarRent incluye un dashboard completo con reportes y estadísticas avanzadas. Puedes ver ingresos, ocupación, vehículos más rentables, clientes frecuentes, tendencias, y exportar los datos para análisis adicionales.

No, el plan Professional de CarRent incluye gestión ilimitada de vehículos. Puedes agregar tantos vehículos como necesites sin restricciones.

CarRent requiere conexión a internet para funcionar, ya que es una plataforma basada en la nube. Esto asegura que siempre tengas acceso a la última versión y que tus datos estén respaldados automáticamente. Estamos trabajando en funciones offline para operaciones básicas.

CarRent incluye soporte técnico completo. Ofrecemos asistencia por email, WhatsApp y teléfono. El soporte está disponible durante horario comercial y tenemos planes de soporte 24/7 para empresas que lo requieran.

Sí, CarRent es altamente configurable. Puedes personalizar tarifas, lugares de entrega y devolución, formas de pago, categorías de vehículos, y muchas otras configuraciones según las necesidades específicas de tu empresa.

Sí, CarRent permite gestionar documentos digitales, contratos de alquiler, y toda la documentación relacionada con tus vehículos y clientes. Puedes almacenar y acceder a documentos importantes desde la plataforma.

CarRent incluye un módulo completo de gestión de servicios y mantenimiento. Puedes registrar servicios realizados, programar mantenimientos futuros, recibir alertas de vencimientos (seguros, RTO, habilitación), y llevar un historial completo de cada vehículo.

Sí, CarRent utiliza las mejores prácticas de seguridad. Todos los datos se transmiten mediante conexiones seguras (HTTPS), realizamos respaldos automáticos, y cumplimos con estándares de protección de datos. Tu información está completamente segura.

Absolutamente. CarRent es ideal tanto para empresas pequeñas como grandes. Es escalable y se adapta a tu crecimiento. Puedes comenzar con pocos vehículos y expandirte sin límites.

Sí, CarRent incluye un sistema de fidelización que permite marcar clientes como VIP. Puedes aplicar descuentos automáticos, tarifas especiales, y gestionar programas de fidelización para tus mejores clientes.

CarRent se factura mensualmente. El costo es de $139.000 ARS por mes e incluye todas las funcionalidades, soporte técnico, actualizaciones y respaldo de datos. No hay costos ocultos ni cargos adicionales.

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. No hay contratos de permanencia. Simplemente avísanos con 30 días de anticipación y te ayudaremos con la exportación de tus datos.

Sí, CarRent se actualiza regularmente con nuevas funcionalidades, mejoras de rendimiento y correcciones. Todas las actualizaciones están incluidas en tu suscripción mensual sin costo adicional.

La capacitación está incluida en tu suscripción. Te enseñamos a usar todas las funcionalidades de CarRent y capacitamos a tu equipo. Además, tenemos documentación y videos tutoriales disponibles.

Sí, CarRent funciona perfectamente para cualquier tipo de empresa de alquiler de vehículos, incluyendo motos, bicicletas, y otros vehículos. Puedes categorizar y gestionar cualquier tipo de vehículo según tus necesidades.